2022年3月7日上午，市绿化市容局召开第8次局长办公会。局党政领导、二级巡视员及相关部门和单位负责人出席会议。本次会议邀请静安区人大代表、园林绿化行业协会及大数据中心派驻团队相关人员列席，共同审议《2022年上海市绿化市容行业创新营商环境、全面深化“一网通办”改革工作要点》（以下简称《工作要点》）。

会议指出，2021年度局相关处室和直属单位在创新营商环境、深化“一网通办”改革中做了大量工作，取得较好成效，市民和企业的获得感、满意度进一步提升，对去年的工作予以高度肯定。2022年，根据市委市政府相关工作要求，结合行业实际并征询局相关处室、直属单位、各区绿化市容局及社会公众意见，形成《工作要点》（审议稿）。

园林绿化行业协会张睿指出，要坚持问题导向，建议针对上一年度专项评估中得分较低的指标，补齐短板，拉长长板；要坚持效果导向，以提升企业、市民群众的获得感、满意度为目标，不断推进改革工作，提升服务质量。静安区人大代表王永文指出，2022年要进一步实施营商环境创新改革试点，依托业务和技术双轮驱动，坚持以用户视角全面提升营商环境和线上线下服务体验，形成“一网通办”全方位服务体系。大数据中心派驻团队卫杰指出，要形成合力，抓好联动，加强对各层面窗口服务人员、审批人员培训，提升授权委托事项办理水平，同时要加强宣传引导，让社会了解办理过程和环节，取得市民群众的理解。