各区绿化和市容管理局、局各直属公园：
　　当前气候适宜，且今年“五一”假期比往年时间增多，市民群众出游量大，为进一步做好当前新冠肺炎疫情防控形势下的“五一”假期公园管理工作，满足市民对公园绿地游览的需求，确保广大市民游客游园安全，现按照市新冠疫情防控工作总体部署，结合文旅部门对A级旅游景区开放管理工作相关文件精神，对公园管理工作提出以下要求：
　　一、城市公园中属A级景区的严格执行《关于做好五一劳动节 假日期间文化旅游行业系统安全生产工作的通知》（沪文旅发〔2020〕28号）要求，接待游客数量不得超过核定的景区瞬时和日最大承载量的30%，室内场所暂不开放。
　　二、其他城市公园应切实做好公园游客入园高峰时段限流管理，控制公园瞬时游客接待量，尚未开放的室内场所继续保持关闭，已开放的室内场所，应加强消毒和监管。
　　三、实施预约登记入园的城市公园，要利用各类线上渠道，执行分时段预约制度，统筹好入园查验时间和园内游览时间，引导游客间隔入园、错峰游园。
　　四、针对“五一”长假可能出现的大客流现象，在物资、人员配备及防控措施等方面做好充分准备，制定相关应急预案；落实入园游客健康监测措施，做好体温测量；引导游客自觉佩戴口罩，做好自我防护。
　　五、根据自身防控能力，结合市民游客对公园休憩游玩的需求，适当提前开园和延后闭园，具体时间由各公园按实际情况确定。
　　六、根据实际情况适当增开进园通道，积极采取入园查验关口前移、加开查验入口、设置入园隔离带、游客等待标识等方法，加强对大客流的疏导，避免入口处人员聚集，确保游客快速入园，保障游园安全有序。
　　七、认真落实游乐设施的安全检查和试运行；客流高峰时，做好秩序维持和游客疏导工作；做好游乐场消毒清洁，对游客直接接触的游乐设施设备，严格做到“一客一用一消毒”。
　　八、主动回应游客诉求，对由于疫情防控需要给市民游客在入园游览过程中造成的不便加强解释说明，积极争取理解支持。

2020年4月29日

解读：上海市绿化和市容管理局关于加强2020年“五一”假期城市公园管理工作的通知