绿化市容热线徐汇平台有效处置漕东支路人行道绿化带诉件
近期，市民周先生通过12345向绿化市容热线反映徐汇区漕东支路漕东路交叉口人行道上有10公尺长的绿化带，导致居民通行时要绕到慢行车道，希望尽快核实并将该处阻拦人行道的绿化带去除。
接到投诉后，绿化市容热线徐汇绿化部门与周先生进行了先行联系沟通。经核实，该处的绿地已经存在许多年，未曾改变过绿地范围。其主要诉求是改建人行道，而人行道的设置和管理是由市政部门负责。经与市政部门协调，该处绿地的确是红线范围内的配套绿化。根据《上海市绿化条例》第三十二条规定，建成的绿地不得擅自占用，因城市规划调整或者城市基础设施建设确需占用的，应当向市绿化管理部门提出申请。根据区12345的指导，徐汇平台跨前一步积极与市政部门沟通，并邀请电力部门一同参与，经多次踏勘后，协调商定向市政提出申请，绿化配合搬迁，市政和电力电箱施工完毕后再恢复绿化。
徐汇绿化部门收到市政部门的申请文件后，立即研制方案，在电力部门完成电箱迁移后，绿化平台开始进苗并补种，其中灌木选用了到春天可以发出红叶的石楠品种，可给市民带来一定的视觉观赏效果。至此整个施工结束，人行道也拓宽了近2米，方便了行人走路。
完工后，绿化市容热线徐汇绿化平台工作人员再次回与周先生复沟通，并告知了目前绿化部门所做的工作，周先生对此次处置表示理解和感谢。
