近日，绿化市容热线接到市民薛先生诉求：纪宏路联友路附近道路上经常有大型车辆经过，造成路面都是渣土泥沙及扬尘，希望及时清理。

接报该情况后，热线工作人员与市民第一时间进行了先行联系，并及时告知道路保洁组负责人进行了实地核实，到现场查看时，渣土已清理，路面也进行了洒水保洁。

最近阶段，华漕周边道路上土方车一下子多起来了。道路保洁员们及时发现并清理着一路的渣土……看到渣土车停下，还不时提醒他们“规范”出行。随着天气回暖，在气温符合要求的情况下，机洒组逐步恢复洒水工作，开始对联友路、纪翟路、繁兴路、朱建路、纪潭路等主干道洒水降尘工作，并对纪翟路局部路段、朱建路隔离障沟底辅以人工大冲洗。

“民有所呼、我有所应”，绿化市热线工作人员将已采取的措施反馈给诉求人，取得了诉求人的体谅与理解。