为营造2025年国庆、中秋双节期间整洁、优美、有序的城市水域环境，上海市市容环境卫生水上管理处提前谋划、周密部署，以“跨前一步、主动服务”为工作导向，全面强化各项保障措施，全力确保市民游客享有舒心愉悦的节日体验。

强化组织领导，值守力量全面下沉。为压实工作责任，确保响应及时，保障工作突出“前置指挥”与“一线值守”。严格执行处级领导干部24小时在岗带班制度，实现指挥中枢高效运转。各基层管理站班子成员及综合分站人员力量向白班现场倾斜，重点加强对外滩公务码头、莫干山码头、长江口公务码头等窗口区域及人流密集区的现场管理，确保管理无盲区。节日期间，全处11个办公点位均增强值班力量，累计在岗值班人员达267人次，日均保持在岗33人次，构筑起坚实的组织保障防线。

延长监管时段，巡查模式精准高效。针对节日期间市民亲水活动增多的特点，监管工作主动“跨前一步”，通过延长监管时间、优化巡查方式，提升问题发现与处置效率。黄浦江景观水域监管时段由平日8:30-16:30提前并延长至7:30-17:30，重点保障外滩景观水域、陆家嘴滨江、东港口、虹口港、徐汇滨江、杨浦滨江等核心区域。苏州河核心水域监管时段同步调整为7:30-17:30，重点覆盖长寿路桥至黄浦江苏州河河口及周边水域。综合采用“步巡+船巡”相结合的模式，利用步巡灵活性强、视角低的优势，有效弥补船巡视觉盲区，减少巡查空档，显著提升了水面污染及市容问题的发现效率。

优化保洁作业，服务时间无缝衔接。水域保洁作业围绕“为民服务”宗旨，通过增加力量、延长作业时间、强化应急保障，力求保洁效果最大化。增配作业力量：黄浦江、苏州河水域日常共投入16艘作业船舶，配备52名作业人员，同时滩涂作业、定点打捞及水生植物整治人员均根据实际需求统筹调配，确保力量充足。除特定水域外，市管水域日常保洁时间由8:00-16:00统一延长至7:00-18:00。其中，黄浦江苏州河河口等重点水域进一步延长至7:00-19:00，实现与市民活动高峰时段相匹配。景观核心水域确保每30分钟航扫覆盖一次，河口水域每60分钟覆盖一次，保持水面常清。此外，在黄浦江、苏州河上下游还设置了6处应急保障点，每日夜间安排专人值守，确保突发污染事件快速响应。针对可能出现的降雨放江等情况，已制定完备预案，执行24小时待命机制，确保各类情况下保洁工作不断档、无缝隙。

保障船废接收，便民服务不间断。为切实服务船民，船舶污染物接收工作坚持“服务不打烊、覆盖无死角”。市场化作业服务共投入35艘作业船舶、2辆作业车辆，确保接收能力。内河船舶生活垃圾接收工作按计划正常推进，在17个作业片区部署17艘流动作业船、3艘转运船及2艘趸船，确保假期期间接收服务全域覆盖、便捷高效。

市水管处将通过跨前一步、细致周密的保障措施，以实际行动践行为民服务承诺，努力为市民欢度双节营造“水清、岸洁、景美”的城市水域环境。