《上海市生活垃圾管理条例》正式实施以来，市民对垃圾分类的认知度和参与度不断提升，垃圾分类已经成为市民的日常生活习惯，如何更加精准分类也成为市民关注的焦点。近日，市民蒋先生通过“12345”市民服务热线咨询，家中存有过期的胶囊保健品，不知如何进行分类投放，希望相关部门给予明确指引。

市绿化市容热线接到诉求后迅速响应，第一时间与蒋先生取得先行联系并予以详细解答。依据上海市现行的垃圾分类标准，过期保健品属于有害垃圾。此外，工作人员还向蒋先生介绍了过期保健品的正确处理方式：一是固体类（如片剂、胶囊），应取出内包装物，放入铝箔或塑料袋后投入有害垃圾容器；二是液体类（如口服液、滴剂），可连同原包装一并投入有害垃圾桶；三是外包装（如纸盒、说明书），若未接触药品，可作为可回收物单独投放。同时，工作人员依据《国家危险废物名录》相关政策，明确表示保健品虽非药品，但因其成分与药品类似，统一按有害垃圾进行规范管理。蒋先生对工作人员的专业解答和高效服务表示高度认可与满意。

下一步，市绿化市容热线将继续做好生活垃圾分类知识的宣传普及，用热情和专业为市民答疑解惑，持续推动垃圾分类工作常态化、精细化开展，不断提升热线服务水平，切实提升市民的获得感和幸福感。