上海市绿化和市容管理局关于印发《2020年公园管理考核细则》的通知_绿化林业

绿化林业

信息名称

上海市绿化和市容管理局关于印发《2020年公园管理考核细则》的通知

索取号

AH2311000-2020-015

发布机构

上海市绿化和市容管理局

文件编号

沪绿容 (2020) 125号

公开类别

主动公开

发布日期

2020-04-16

记录形式

文本

载体类型

纸质

信息内容

各区绿化市容局、各直属公园：
　　为加强公园管理，提升服务质量，根据局年度工作要求，结合《上海市城市公园实施分类分级管理指导意见》（沪绿容〔2019〕156号），现将《2020年公园管理考核细则》印发给你们，请按要求开展好各项工作。
　　特此通知。

2020年 4 月3日

2020年公园管理考核细则

　　根据《上海市绿化和市容管理局关于下发〈上海市城市公园实施分类分级管理指导意见〉的通知》（沪绿容〔2019〕156号）（以下简称《指导意见》）的文件精神，结合本市城市公园管理工作的实际情况，特制定此细则。
　　一、考核原则
　　按照“日常检查与重点工作评定相结合，专业测评与社会评价相结合”的原则，对各类公园进行分类分级测评，测评结果纳入各区绿化年度绩效考核成绩，公园星级命名由局每两年统一调整发布。
　　二、考核范围
　　按照局相关文件精神，对2018年在册的城市公园进行考核，正在实施改造的公园和其他因故不能参加考核的公园，由区公园管理部门提出报备。
　　三、考核内容
　　2020年公园管理考核主要由公园日常管理工作、重点工作完成情况两个部分构成，其中公园日常管理工作约占公园工作年度考核总成绩的60%，重点工作完成情况约占公园工作年度考核总成绩的40%（具体构成情况详见附件1）。
　　1、日常管理工作
　　公园日常管理工作以本市在册城市公园为考核对象，主要考核各城市公园园艺养护、园容卫生、设施维护、规范服务、游园安全等内容为主（详见附件2）。
　　各公园日常管理考核成绩按照《指导意见》第五条进行分工，第六条进行评分，在公园日常管理考核成绩基础上汇总出各区年度公园日常管理考核成绩（区辖范围内公园考核成绩平均分）。
　　2、重点工作
　　重点管理工作以直属公园和区绿化管理部门为考核对象，重点考核以下六项内容（详见附件3）：
　　（1）公园园艺特色打造：以花卉布置为主要切入点，打造节日气氛；打造特色植物区，建立“四化”（绿化、彩化、珍贵化、效益化）示范点。
　　（2）公园数量增加：根据2020年全市公园增长计划，鼓励中心城区每区新增2座以上公园，城郊每区新增5座以上公园。
　　（3）公园延长开放：根据2020年公园延长开放工作要求，实施延长开放，延长开放公园占公园数量的80%以上。
　　（4）公园服务水平提升：根据《关于进一步提升城市公园服务水平的通知》（沪绿容〔2019〕542号）的要求，加强公园服务岗位的规范服务，细化落实岗位职责，开展多形式的岗位培训，树立岗位服务新形象，加强公园服务的监督检查。根据《关于开展2019年公园园艺文化活动的通知》（沪绿容〔2019〕26号）要求，开展公园园艺文化活动，保证完成上报计划量，活动质量有所提升。根据《关于调整优化“上海公园便民利民服务措施”的通知》（沪绿容〔2018〕187号）要求，全面落实上海公园便民利民服务措施（2018版）的各项举措，包括新措施执行情况、是否有特色服务等。
　　（5）新冠疫情防控：根据《上海市绿化和市容管理局关于优化调整绿化市容行业新形势下新型冠状病毒疫情防控的通知》（沪绿容〔2020〕108号）的要求，公园积极落实新冠病毒的防控、管理和作业要求，尽量满足市民群众对绿色公共开放空间的需求。
　　（6）防台防汛：各区成立防台抢险队伍、制定防台抢险工作预案、健全通讯值班制度。防台抢险物资储备齐全、保养到位，在防台期间及时处理紧急事件，无安全事故。
　　四、星级公园核定
　　2020年为星级公园核定年度，根据公园分类分级管理办法，将综合平均2019和2020两年测评成绩后，进行星级调整并予以发布。其中2018年纳入测评的公园，则以当年的测评成绩认定。对发生重大安全事故以及任意侵占公园绿地等行为的，实施星级公园的一票否决。
　　五、分层考核分工
　　1、公园日常管理工作分工
　　（1）日常考核
　　根据《指导意见》的规定，市绿化管理部门负责综合公园、历史名园（古典园林类、综合公园类）、专类公园（动物园、植物园、森林公园、雕塑）、四星级公园的测评工作，每年组织二次集中考核；区绿化管理部门负责区辖范围内的社区公园以及参照社区公园管理的其他专类公园的测评工作，并于9月中旬通过考核软件上报测评结果。（系统地址：http://shpark.senzly.com/main/sys_login.jsp）
社区公园测评成绩达到四星级水平的，由区绿化管理部门提出，市绿化管理部门复核评定星级。区绿化管理部门在9月中旬提交星级调整意见。
　　（2）巡查抽查
　　根据《指导意见》，市绿化管理部门结合市民投诉率、媒体曝光率以及年度重点工作完成情况等，对各区测评结果进行抽查与复核，抽查比例控制在10%以内，每个区不少于两座。社区公园及参照社区公园管理的其他专类公园年度考核成绩以区考核为主，各区在自查自评过程中应秉持中准客观的工作原则，如实反映本区公园日常管理情况。
　　2、公园重点工作分工
　　市绿化管理部门考核重点工作完成情况，市属公园和区绿化管理部门自主上报完成情况（9月底），市绿化管理部门依据各单位完成和报送情况，统一评分。
　　3、星级公园工作分工
　　市绿化管理部门负责综合公园、历史名园（古典园林类、综合公园类）、专类公园（动物园、植物园、森林公园、雕塑、纪念公园）的测评工作。开展全市公园星级核定和命名工作。
　　区绿化管理部门负责区辖范围内的社区公园以及参照社区公园管理的其他专类公园的测评工作。
　　社区公园测评成绩达到四星级水平的，由区绿化管理部门提出，市绿化管理部门复核评定星级。
　　六、工作要求
　　1、各区绿化管理部门应按照《指导意见》要求，做好辖内城市公园分类分级相关工作，并落实好分类分级管理的具体要求。
　　2、各区绿化管理部门应当遵循“公平、公正、公开”的原则，严格按照公园测评基本标准，客观完成社区公园以及参照社区公园管理的其他专类公园的测评工作。
　　3、各直属公园、区绿化管理部门按照公园管理考核各项工作时间节点和要求，报送公园管理考核的各项材料。

　　附件：1．2020年本市城市公园管理考核构成表
　　　　　2．公园测评标准（评分表）
　　　　　3．本市城市公园年度重点工作完成情况统计表
　　　　　4．2020年本市城市公园测评结果汇总表（各区）

附件一

2020年本市城市公园管理考核构成表

序号	考核类型	考核对象	考核内容			权重	考核实施部门		时间节点	备注
1	公园日常管理	公园	公园测评	基本标准 850分	1园艺养护 2园容卫生 3设施维护 4规范服务 5安全保卫	约60%	综合公园	市绿化管理部门	全市统一测评	测评依据：《上海市城市公园实施分类分级管理指导意见》。成绩同时作为星级公园评定依据。
							历史名园（古典园林类、综合公园类）
							专类公园（动物园、植物园、森林公园、雕塑）
				综合、历史名园、专类标准100-150分			社区公园	区绿化管理部门	九月下旬上报自评结果
							其他专类公园
2	公园重点工作	直属公园、各区绿化管理部门	1.公园园艺特色打造 2.公园数量增长 3.公园延长开放 4.公园服务水平提升 5. 新冠疫情防控 6. 防台防汛			约40%	市属公园和区绿化管理部门上报完成情况，市绿化管理部门复核、评分。		九月下旬上报完成情况

附件二

公园测评标准（评分表）

1、公园基本标准（850分）

项目	子项	测评标准	分值
园艺养护（270）	树木养护（60）	生长健壮，无死树，无明显枯枝	10
		抽稀移出，补植适时，控制性修剪规范，景观效果明显	10
		林下有覆盖物，黄土不裸露	10
		松土、除草、施肥效果明显	10
		竖桩维护和防灾措施落实	10
		古树名木及后续资源建档、立牌，立养管重点	10
	花坛（20）	花坛四季有花，图案设计新颖，制作美观大气，“春节”“五一”“十一”重大节日保证花坛最佳效果	20
	花境（20）	因地制宜布置有花境，制作美观、养护精细、可持续	20
	花卉种植比例（10-30）	花坛、花境、花田等花卉种植面积占绿地面积<1%	10/20/30
		花坛、花境、花田等花卉种植面积占绿地面积1-1.5%
		花坛、花境、花田等花卉种植面积占绿地面积>1.5%
	草坪（草地）养护管理（40）	草坪（草地）平整，生长势良好，无明显空秃	10
		除观赏草坪和草坪养草期外，公园草坪应向公众开放	10
		精细化养护草坪应按照养护规程操作	10
		粗放型养护草坪应无明显杂草	10
	地被植物（40）	品种丰富，配植合理，叶色、叶形协调	10
		生长茂盛，无明显空秃	10
		施肥、修剪、翻种适时	10
		人为损坏、补种不超过1周	10
	植物保护（30）	无大面积病虫害发生	10
		无重大检疫性病虫害发生	10
		对蛀干性害虫控制有力	10
	绿化调整（30）	制定有年度调整计划，并贯彻落实	10
		群落调整疏密合理	10
		“春景秋色”景观效果明显	10

项目	子项	测评标准	分值
园容卫生（180）	环境保洁（30）	园路整洁干净，无明显垃圾，无明显积泥痕迹	10
		环境整洁，无卫生死角，无乱晾晒衣物，无乱堆杂物，无卫生工具外露	10
		游客集聚区域无明显生活垃圾	10
	厕所保洁（30）	墙面、门窗、灯罩干净，无蛛网、无积灰；地面干净，无积水、无污物	10
		台盆、镜面干净、清晰、无积水、无杂物；保洁工具摆放有序	10
		厕所内无乱写乱画；便池洁净，无污垢、无堵塞、无异味、无蚊蝇	10
	绿地保洁（20）	绿地内垃圾日产日清，做到“开门清”	10
	绿地保洁（20）	绿地内无乱堆杂物，无陈旧垃圾	10
	水体保洁（20）	水面清洁，无漂浮物，无异味，无富营养化，无蚊蝇孳生	10
	水体保洁（20）	喷水、叠泉等循环水装置完好无损，定时开放，并向游客公布开放时间	10
	垃圾箱及垃圾厢房保洁（30）	垃圾箱干净、整洁、无暴露垃圾；垃圾厢房封闭，垃圾不外露，无异味	10
		垃圾箱周边干净整洁，垃圾日产日清	10
		垃圾箱设置数量及分布合理，实施垃圾分类	10
	建构筑物设施保洁（10）	亭、廊、榭等建筑干净整洁，无蛛网，无积灰，无污物，无涂鸦，功能完好	10
	标牌、灯柱等设施保洁（20）	各种标牌干净、整洁，字迹清晰，无蛛网，无积灰，无污物，无涂鸦，功能完好	10
	标牌、灯柱等设施保洁（20）	灯柱、灯罩、扬声器、摄像头等设施干净整洁，无蛛网，无积灰，无污物，无涂鸦，无破损，功能完好	10
	控烟措施（20）	禁烟区域、禁烟标识明显，控烟宣传、告知形成氛围	10
	控烟措施（20）	控烟措施落实，效果明显	10

项目	子项	测评标准	分值
设施维护（170）	建构筑物（20）	园内建构筑物主体完好，无功能性、安全性损坏	10
	建构筑物（20）	园内建构筑物定期维护，装饰完好，无明显脱落	10
	标识标牌（20）	园内指引牌、导游图、公园简介、游园守则、宣传牌等制作规范、清晰、无破损	10
	标识标牌（20）	公园简介、游园守则应中英文对照；植物铭牌制作规范，分布合理，无损坏	10
	道路地坪（20）	道路、地坪、台阶等平整，无破损	10
	道路地坪（20）	公园出入口、主园路设置无障碍设施，可正常使用	10
	水电设施（20）	管线铺设符合规范，无乱拉线现象	10
	水电设施（20）	强弱电设施功能运转正常，无超期服役，无损坏现象；报废、缺损电气设施及时撤除，无外露；上下水管道阀门完好，冬季防护到位，无跑冒滴漏现象	10
	厕所设施（20）	厕所设施完好，无破损	10
	厕所设施（20）	设有无障碍设施，可正常使用	10
	健身设施（10）	设有健身设施和健身场地；健身设施可正常使用	10
	游乐设施（40）	游乐场地、游乐设施设置符合规定	10
		建立严格规章制度，配备专职维修人员，定期检修保养，确保设施正常运转	10
		操作人员持证上岗，并定期培训	10
		设施发生故障及时停用，无带病运转情况发生，无责任事故发生	10
	其他设施（20）	园椅、垃圾箱、宣传栏等设施完好无损	10
	其他设施（20）	护树桩、盖板、井盖、栏杆、消防栓等设施完好无损	10

项目	子项	测评标准	分值
规范服务（130）	管理规范、责任落实（20）	公园园长责任制落实、效果明显	10
	管理规范、责任落实（20）	公园内各部门和个人工作责任明确	10
	接待服务（40）	公园出入口设有规范、清晰、完整的公园简介、文明游园守则、服务承诺及导览平面图	10
		门卫、安保、售货（票）、绿化、保洁等一线作业人员着装统一，佩戴标志，文明作业与服务	10
		工作人员仪表端庄，服务期间站立服务，文明用语，主动服务	10
		公示的承诺服务措施落实	10
	志愿服务（30）	公园内建有志愿者服务队伍并能正常开展活动，设有志愿者服务活动场所	10
		公园社会化管理实现“三位一体”管理机制	10
		公园志愿者队伍结合公园特点，形成特色服务栏目	10
	服务优化（40）	公园出入口设有意见箱，公开监督电话，公布园长接待日，并认真执行	10
		商业游乐服务面向大众消费水平，无高档餐饮和私人会所等情况	20
		商品明码标价，无假冒伪劣商品，无无证经营	10

项目	子项	测评标准	分值
游园安全（100）	设施安全（30）	假山、驳岸、桥梁等基础设施定期检巡，无安全隐患	10
		水面等安全风险区域设立警示标识，游客参与项目须有安全告示；健身、游乐设施无不合格产品，定时检测	10
		公园开放期间养护作业应设置安全警示围栏；对安全隐患采取警示、停闭、维修、拆除等相应的管控措施	10
	游园秩序（30）	文明游园，秩序良好，团队活动安排有序	10
		无赌博、无流动设摊、无宣传传播封建迷信行为；无游客安全事故及影响他人正常游园行为	10
		能有效控制噪音污染	10
	记录台账（20）	公园重大活动做好安全预案；做好发生案件和事件记录，资料齐全	10
	记录台账（20）	做好月度工作计划及工作量记录；做好三级巡查记录和志愿者巡查记录	10
	技防（20）	技防设置完整，设施完好	10
	技防（20）	管理定岗到位，流程制度合理；信息记录真实，传达畅通，可追溯	10

2、综合公园模块（100分）

项目	子项	测评标准	分值
公园设施完善提升（60）	管理设施（10）	设有广播室、监控室，设施完好，工作制度落实	10
	游憩设施（10）	设有游戏、健身、活动等游憩设施，且设施完好，对公众开放	10
	服务设施（40）	设有机动车、非机动车停车场，设施完好，对公众开放	10
		设有游客服务中心，且落实专人接待咨询服务	10
		设有第三卫生间、母婴室，且设施完好无损，对公众开放	10
		设有餐饮、售卖等服务设施，且设施完好无损，对公众开放	10
科普及文化展示（40）	植物铭牌（10）	全园植物铭牌达到所有品种的50%以上，主要游览区、常见花灌木及有特色的植物应有设置	10
	科普活动（10）	积极做好园艺、绿化及生态知识的普及、宣传和教育工作，形式多样，内容丰富	10
	园艺文化主题活动（10）	结合公园园艺特点，每年举办园艺文化主题活动，形式丰富多样有特色。	10
	园艺大讲堂活动（10）	结合公园实际，开展形式多样的园艺大讲堂活动。	10

3-1、历史名园（古典园林）模块（150分）

项目	子项	测评标准	分值
公园设施完善提升（50）	管理设施（10）	设有广播室、监控室，设施完好，工作制度落实	10
	服务设施（40）	设有机动车、非机动车停车场，设施完好，对公众开放	10
		设有游客服务中心，且落实专人接待咨询服务	10
		设有第三卫生间、母婴室，且设施完好无损，对公众开放	10
		设有餐饮、售卖等服务设施，且设施完好无损，对公众开放	10
历史文化展示（50）	文化展示（30）	具有历史价值、纪念意义、文化传承的景点、实物、建筑物等，设有简介说明牌或衍生介绍	10
		公园开放期间配备讲解员和志愿者，向游客提供免费书面介绍、自动语音讲解或提供电子导览	10
		公园有自主网页或自媒体，展示本公园文化特色	10
	保护建筑（20）	合理利用保护建筑，无违规经营行为	10
	保护建筑（20）	非维护保养期间，对公众开放	10
历史保护（50）	文物及历史遗迹保护（30）	严格遵照文物保护等级，制定和实施保护方案	10
		无擅自迁移、改建、拆除文物保护建筑、历史文化遗迹、珍贵文化景观等行为	10
		无擅自在文物保护区内添建建筑、设施等行为	10
	古树名木（20）	按照养护规程，管理到位，长势良好	10
	古树名木（20）	设立古树名木专项保障经费，设立管理、养护责任人，养护记录完整，档案资料健全	10

3-2、历史名园（综合公园）模块（100分）

项目	子项	测评标准	分值
公园设施完善提升（40）	管理设施（10）	设有广播室、监控室，设施完好，工作制度落实	10
	服务设施（30）	设有游客服务中心，且落实专人接待咨询服务	10
		设有第三卫生间、母婴室，且设施完好无损，对公众开放	10
		设有餐饮、售卖等服务设施，且设施完好无损，对公众开放	10
科普及历史文化展示（30）	植物铭牌（10）	全园植物铭牌达到所有品种的50%以上，主要游览区、常见花灌木及有特色的植物应有设置	10
	历史文化展示（10）	具有历史价值、纪念意义、文化传承的景点、实物、建筑物等，设有简介说明牌或衍生介绍	10
	园艺文化活动（10）	结合公园历史文化，及时开展公园园艺大讲堂、园艺文化主题活动	10
历史保护（30）	文物及历史遗迹保护（20）	严格遵照文物保护等级，制定和实施保护方案	10
	文物及历史遗迹保护（20）	无擅自迁移、改建、拆除文物保护建筑、历史文化遗迹、珍贵文化景观等行为，无擅自在文物保护区内添建建筑、设施等行为	10
	古树名木（10）	设立古树名木保护专项经费，落实责任人；按照养护规程，管理到位，长势良好，档案资料健全	10

4-1、专类公园——动物园模块（150分）

项目	子项	测评标准	分值
公园设施完善提升（30）	管理设施服务设施等完善提升（30）	设有固定的能同时容纳100人的科普场所，且配备4种以上相应的现代高科技手段的科普设施；设有机动车、非机动车停车场，且设施完好，对公众开放	10
		设有游客服务中心，且落实专人接待咨询服务；设有第三卫生间、母婴室，且设施完好，对公众开放	10
		设有广播室、监控室，设施完好，工作制度落实；设有餐饮、售卖等服务设施，且设施完好，对公众开放	10
动物综合保护（90）	基本保障（20）	动物福利全面得到保障，提供的环境条件和设施满足动物生活需要	10
	基本保障（20）	保质保量供应动物食性的饲料，无虐待动物或展出残疾、严重伤病动物	10
	疾病防控（10）	配备能够满足动物饲养需要的卫生防疫、医疗救护设备和设施，设置动物检疫隔离场，患病动物治愈率70%以上	10
	死亡处置（10）	对动物尸体进行解剖和必要的检查，分析原因，保留组织样本；动物尸体处置方案报当地防疫主管部门批准	10
	安全管理（20）	设施完善安全，制度健全落实，全年无动物、人员伤害事件	10
	安全管理（20）	防范措施落实，无惊扰、恐吓、捕捉、投打等危害动物安全的行为，对擅自投喂动物等不良行为，给予有效制止	10
	科学研究（10）	相关科研工作取得省部级科技进步奖等重大科研成果；制定野生动物种群发展计划并纳入全国圈养野生动物物种种群发展计划	10
	生物多样性（10）	动物种类在200种以上，建立有至少5个特色动物种群	10
	档案管理（10）	建立动物饲养、管理档案，整理完善动物谱系资料，纳入全国统一管理体系	10
科普教育（30）	科普活动（20）	具备一支动物保护教育工作队伍，积极开展动物主题科普活动，全年开展科普活动不少于10次	10
	科普活动（20）	园内导览系统完善，配有专职导游或科普讲解；园内动物科普知识介绍系统全面，形式多样、内容丰富、手段新颖	10
	动物铭牌（10）	动物铭牌95%全覆盖，内容准确，语言规范	10

4-1、专类公园——动物园模块（150分）

项目	子项	测评标准	分值
公园设施完善提升（30）	管理设施服务设施等完善提升（30）	设有固定的能同时容纳100人的科普场所，且配备4种以上相应的现代高科技手段的科普设施；设有机动车、非机动车停车场，且设施完好，对公众开放	10
		设有游客服务中心，且落实专人接待咨询服务；设有第三卫生间、母婴室，且设施完好，对公众开放	10
		设有广播室、监控室，设施完好，工作制度落实；设有餐饮、售卖等服务设施，且设施完好，对公众开放	10
动物综合保护（90）	基本保障（20）	动物福利全面得到保障，提供的环境条件和设施满足动物生活需要	10
	基本保障（20）	保质保量供应动物食性的饲料，无虐待动物或展出残疾、严重伤病动物	10
	疾病防控（10）	配备能够满足动物饲养需要的卫生防疫、医疗救护设备和设施，设置动物检疫隔离场，患病动物治愈率70%以上	10
	死亡处置（10）	对动物尸体进行解剖和必要的检查，分析原因，保留组织样本；动物尸体处置方案报当地防疫主管部门批准	10
	安全管理（20）	设施完善安全，制度健全落实，全年无动物、人员伤害事件	10
	安全管理（20）	防范措施落实，无惊扰、恐吓、捕捉、投打等危害动物安全的行为，对擅自投喂动物等不良行为，给予有效制止	10
	科学研究（10）	相关科研工作取得省部级科技进步奖等重大科研成果；制定野生动物种群发展计划并纳入全国圈养野生动物物种种群发展计划	10
	生物多样性（10）	动物种类在200种以上，建立有至少5个特色动物种群	10
	档案管理（10）	建立动物饲养、管理档案，整理完善动物谱系资料，纳入全国统一管理体系	10
科普教育（30）	科普活动（20）	具备一支动物保护教育工作队伍，积极开展动物主题科普活动，全年开展科普活动不少于10次	10
	科普活动（20）	园内导览系统完善，配有专职导游或科普讲解；园内动物科普知识介绍系统全面，形式多样、内容丰富、手段新颖	10
	动物铭牌（10）	动物铭牌95%全覆盖，内容准确，语言规范	10

4-3、专类公园——森林公园模块（100分）

项目	子项	测评标准	分值
公园设施完善提升（60）	管理设施（10）	设有广播室、监控室，设施完好，工作制度落实	10
	游憩设施（10）	设有游戏、健身、活动等游憩设施，且设施完好，对公众开放	10
	服务设施（40）	设有机动车、非机动车停车场，设施完好，对公众开放	10
		设有游客服务中心，且落实专人接待咨询服务	10
		设有第三卫生间、母婴室，且设施完好无损，对公众开放	10
		设有餐饮、售卖等服务设施，且设施完好无损，对公众开放	10
森林保护（20）	景观保护（10）	制定公园景观保护规划，对全园具有特殊景观特征的森林景观，采取严格的保护措施，避免过度的人为干扰	10
森林保护（20）	资源保护（10）	对公园动植物资源建立数据库及档案，每年更新登记，设立生态保护区和明显的保护标识，加大保护宣传力度，对园内野生动植物资源有专门的介绍	10
森林旅游（20）	特色营造（10）	以籽播花卉为主，建设成规模的花田，形成自然野趣的风格，养护管理简便	10
森林旅游（20）	主题活动（10）	以森林、生态为主题，结合公园植物特色，开展游园活动，形式丰富多样	10

4-4、专类公园（雕塑、纪念公园）模块（150分）

项目	子项	测评标准	分值
公园设施完善提升（50）	管理设施（10）	设有广播室、监控室，设施完好，工作制度落实	10
	服务设施（40）	设有机动车、非机动车停车场，设施完好，对公众开放	10
		设有游客服务中心，且落实专人接待咨询服务	10
		设有第三卫生间、母婴室，且设施完好无损，对公众开放	10
		设有餐饮、售卖等服务设施，且设施完好无损，对公众开放	10
艺术、纪念元素展示及维护（80）	雕塑、纪念碑（15）	雕塑、纪念碑应设有简介说明牌或衍生介绍；内容包括雕塑名称、作者、创作时间、雕塑含义、作者背景等	15
	展示讲解（15）	公园开放期间配备讲解员和志愿者，向游客提供免费书面介绍、自动语音讲解或提供电子导览；公园有自主网页或自媒体，远程展示公园艺术、纪念特色	15
	展示方式（10）	采用新颖、环保、高科技的展示方式	10
	艺术教育（10）	公园应定期开展艺术、纪念教育活动，每年至少1次专题艺术、纪念教育活动	10
	雕塑、纪念等设施保洁（15）	定期保洁维护，雕塑、纪念设施等外观无锈迹、污渍，光洁如新	15
	雕塑安全（15）	对公园的雕塑应设置必要的人防和技防设施，有条件和必要的公园可设置监控、报警装置，确保雕塑安全无损；对于贵重雕塑如有必要可购置雕塑财产险，降低损失风险	15
科普及文化展示（20）	植物铭牌（10）	全园植物铭牌达到所有品种的50%以上，主要游览区、常见花灌木及有特色的植物应有设置	10
科普及文化展示（20）	园艺文化活动（10）	结合公园特色，适时开展园艺大讲堂、园艺文化活动	10

附件三

本市城市公园年度重点工作完成情况统计表

（2020年）

单位：（请填写绿化管理部门全称并加盖公章）填报日期:

序号	项目名称	分值	经办人	信息上报次数
序号	项目名称	分值	经办人	Bizshare	邮箱	微信群	QQ群
1	公园园艺特色打造	30
2	公园数量增加	10
3	公园延长开放	10
4	公园服务水平提升	30
5	新冠疫情防控	10
6	防台防汛	10

填表人: 联系电话: 手机:

填表说明：

　　一、本表作为上海公园管理考核的主要评分依据之一，得分经折算纳入白玉兰杯考核总成绩。

　　二、项目内容说明

　　1.公园园艺特色打造：以花卉布置为主要切入点，打造节日气氛，喜迎第三届进博会；引导各个公园，形成以专类植物为主要特色的花境。每区选择一座公园，建立一个特色植物区，打造“四化”示范点。

　　2. 公园数量增加：根据2020年全市公园增长计划，要求中心城区每区新增2座以上公园，城郊每区新增5座以上公园。

　　3．公园延长开放：根据2020年公园延长开放工作要求，实施延长开放，延长开放公园占公园数量的80%以上。

　　4. 公园服务水平提升：根据《关于进一步提升城市公园服务水平的通知》（沪绿容〔2019〕542号）的要求，加强公园服务岗位的规范服务，细化落实岗位职责，开展多形式的岗位培训，树立岗位服务新形象，加强公园服务的监督检查。根据《关于开展2019年公园园艺文化活动的通知》（沪绿容〔2019〕26号）要求，开展公园园艺文化活动，保证完成上报计划量，活动质量有所提升。根据《关于调整优化“上海公园便民利民服务措施”的通知》（沪绿容〔2018〕187号）要求，全面落实上海公园便民利民服务措施（2018版）的各项举措。

　　5. 新冠疫情防控：根据《上海市绿化和市容管理局关于优化调整绿化市容行业新形势下新型冠状病毒疫情防控的通知》（沪绿容〔2020〕108号）的要求，公园积极落实新冠病毒的防控、管理和作业要求，尽量满足人民群众对绿色公共开放空间的需求。

　　6. 防台防汛：各区成立防台抢险队伍、制定防台抢险工作预案和通讯值班制度健全。防台抢险物资储备齐全、保养到位，在防台期间及时处理紧急事件，无安全事故。

　　三、以上六项工作为2020年度本市公园年度重点工作, 请各区各直属公园根据项目要求，在规定时间内上报简要的工作总结，总结中需要包含该项工作开展情况和取得的成效。中心将根据各单位完成、上报情况进行核实,所得成绩将直接汇入考核总成绩。

　　四、上报途径、联系人及截至日期

　　1.邮寄地址：制造局路130号1504室，邮编：200023，联系电话：63302361，传真：63302199，电子邮箱：gyzx090801@163.com

　　2.联系人：叶伟菁

　　3.截止期限：2020年9月20日

附件四

2020年本市城市公园测评结果汇总表（各区）

报送单位（盖章）：

序号	公园名称	基本标准得分（850分）						纪念模块（150分）	合计
序号	公园名称	园艺养护	园容卫生	设施维护	规范服务	游园安全	小计	纪念模块（150分）	合计

填报人：联系方式：

填报说明：

1、以区绿化管理部门为单位统一汇总上报测评结果，另附区内公园考核情况。

2、上报截止日期：2020年9月20日。

3、联系人：朱建敏；电话：64716058；传真:64716058

4、上报途径：纸质盖章邮寄地址：建国西路156号上海市公园行业协会；

电子表格发送邮箱: shanghaiparks@126.com

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