近期，绿化市容热线黄浦平台陆续接到市民向12345反映山东北路公厕公厕内吊扇早上开的早，晚上关的晚，影响到了老人和孩子休息。

接件后黄浦平台立即先行联系诉求人以第一时间了解详情，诉求人就住于此公厕楼上，由于该房属于老式居住房，一旦楼下风扇启动后，天花板上下会有震动现象。为了帮助市民尽快解决这一困扰，环卫工作人员和该辖区班组长进行了沟通，发现该公厕较为密闭，为便于通风，提供给广大市民更舒适的公厕环境，故需每日开启风扇。根据以上情况的分析，工作人员决定从两方面着手解决问题：第一、由于目前天气不是特别炎热，如要开启风扇，尽量调至最低档，早上较晚开启，夜间早些关闭，避免再次影响到楼上居民休息。第二，在此期间迅速更换设备，将老式风扇改为静音风扇，尽量减少震动影响。通过以上两项举措的整改实行，也得到了诉求人的理解和认可。