树木茂盛挡路灯 为民修剪办实事
“天黑有灯，下雨有伞”是生活中简单的“小确幸”。绿化市容人把群众的小事，当成大事来办。从小处着眼、从细节入手，修剪遮挡路灯的树木，为夜晚归家人照亮前行路，将暖心、贴心进行到底。
近日，绿化市容热线接到市民来电，反映闵行区平吉路（虹梅路-古美路）道路南侧路灯由于树木太茂盛被挡住了，导致光线非常昏暗。希望管理部门修剪树木。
热线闵行平台接到工单后，根据工单先行联系要求和派单规则，电话联系来电市民，核对反映地点和反映情况，第一时间联合养护单位赶赴现场。经核实，该处树木生长茂盛，的确对部分路灯照明产生了影响。在考虑安全和采光的情况下，养护单位开展了行道树高空修剪作业，对修剪下来的树枝进行清扫，两组人员相互配合，以保证居民及车辆的安全通行。对遮挡路灯的枝条进行全方位修剪后，既恢复了照明，又保证了树木的完整美观。热线平台将相关情况反馈给市民，赢得了市民的肯定。
修剪的是小小的枝杈，照亮的是回家的路。下一步，绿化市容热线将用心听民诉，知群众冷暖；用心化民忧，答群众疑难。用暖心、贴心解决群众的大小事，让服务有力度、有温度、更有速度，不断增强人民群众的获得感和幸福感。