为深入践行绿色发展理念，积极响应生态文明建设号召，依据《上海市生活垃圾管理条例》的相关规定，上海市绿化和市容管理局、上海市资源利用和垃圾分类管理事务中心联合上海市文化和旅游局及执法总队于近期联合开展酒店住宿行业不主动提供“六小件”一次性用品的现场调研，旨在进一步推进本市生活垃圾源头减量工作，深化“无废城市”建设，营造文明旅游、绿色出行的社会氛围。
调研团队一行深入静安寺商圈，采取随机抽查与细致检查相结合的方式，对区域内3家具有代表性的酒店进行了实地探访，重点检查了酒店前台是否设置“不主动提供一次性用品”的告知提示，以及客房内是否主动摆放了“六小件”（牙刷、梳子、剃须刀、浴擦、指甲锉、鞋擦）等一次性用品。在一家国际连锁品牌酒店内，调研人员观察到，前台工作人员在办理入住手续时，会主动向住客介绍酒店不主动提供一次性用品的政策背景及环保意义；卫浴区域提供的牙刷等用品已更换为由秸秆等天然材质制成的可复用、易降解产品，有助于降低住客对传统一次性塑料用品的依赖；洗手台上放置的提示卡片鼓励住客响应减塑倡议、助力绿色环保。客房起居区域也规范设置了张贴分类标识的生活垃圾投放容器，引导住客在入住期间自觉分类投放垃圾。
在交流过程中，部分酒店反馈，多数住客对酒店不主动提供“六小件”的做法表示理解和支持，以亲子出行为主的家庭客群对牙刷、拖鞋等客房易耗品仍然存在高频次的使用和更换需求，导致酒店工作人员需要频繁地提供客房送物服务，对酒店的人力成本管控和服务质量提出了更高要求。对此，酒店方面希望管理部门能够进一步优化政策执行细节，适时更新“六小件”的具体范围，并酌情制定统一的操作规范，以更好地平衡环保需求与住客体验。
针对企业反馈的意见，调研人员表示，后续将不断创新宣传载体和形式，通过线上线下相结合的方式，扩大社会宣传面，使企业和广大消费者不断增强减少使用一次性用品的意识，同时持续做好“回头看”工作，确保酒店住宿行业不主动提供一次性用品的工作落到实处、取得实效。此外，还将适时会同有关部门加强市场调研、优化操作方案，力求在满足住客基本需求的同时，推动本市酒店住宿行业实现更加绿色、可持续的发展。