近期，有市民反映长宁区某道路行道树因多年未修剪，存在树体高大茂密、毛絮纷飞等问题，影响居民生活，希望尽快进行修剪。针对此诉求，处置部门回复称，近期已启动春季飞絮专项治理工作，将采用风炮机、高压水雾等设备进行处理，并加强清扫作业。鉴于春季树木已进入生长期，此时修剪易导致树液过度流失，可能削弱树势，甚至引发病虫害，对树木生长造成严重影响，故该区域行道树已被纳入冬季控高修剪计划。对此，绿化市容热线市平台高度重视，现场查看发现多条道路行道树枝叶茂密、修剪痕迹不明显，确实存在遮挡光线及飘絮扰民问题。市平台就此建议处置单位应认真做好诉求核实工作，对靠近居民楼或学校窗户的树枝及时修剪，对周边电线存在安全隐患的树枝协调电力部门进行修剪，对飘絮问题突出的区域落实冲扫等专项治理措施，并加强与市民的沟通解释，以进一步推动诉求有效办结。

下一步，绿化市容热线将切实做好市民诉求办理工作，及时回应市民关切，着力提升市民满意度与获得感。