为切实回应市民对本市垃圾分类智能感应投放设备的关切，进一步巩固提升垃圾分类实效，市分类中心于2-3月，集中开展垃圾分类智能感应投放设备专项检查，掌握了解全市现状，全市智能感应投放设备正常使用率75%左右，从使用情况来看，智能垃圾箱房对改善源头投放环境、提升便民服务水平起到了一定的积极作用。据部分居民反映，这些无接触投口，减少了大家交叉感染的风险，有效阻隔了垃圾异味，投放环境确实有所改善；智能设备的垃圾房可以实现全天候开放，满足了大家灵活性、便捷化的投放需求。部分街镇管理人员反映，通过垃圾房智能监测功能，大大减轻了基层保洁员的劳动负担，提高了垃圾分类问题发现和处置效率，提升了分类纯净度。但在实际应用中，还存在因设施维护不及时、管理措施不到位、人为操作不规范，造成智能垃圾箱房使用不便等问题，需引起重视并妥善解决。
针对损坏设备，市分类中心组织开展全面排查，同步开展保洁人员操作培训，固化智能设备作业流程，健全常态化巡查机制，建立设备损坏滚动性修复机制。各区因地制宜、灵活优化管理机制，取得一定成效。如，徐汇区在投放高峰时段合理开放投口，兼顾规范使用与投放便利；黄浦区、长宁区、宝山区等明确垃圾桶外置管理规范，配套相应养护巡检机制；普陀区、浦东新区通过现场指导、志愿者值守等形式，加快培养居民智能投口使用习惯；杨浦区、崇明区等完善区级评估服务机制，将相关问题纳入垃圾分类实效评估体系，倒逼源头落实常态化管理；奉贤区针对个别老旧小区的老年群体确实不适应智能投口的问题，因地制宜改建为步入式垃圾房，并对智能设备做好统筹处置、应用尽用；虹口区则对维保期外且维修成本高的点位，按点位纳入街道出资兜底保障，解决维修“最后一公里”的难题。
下一步，市分类中心将持续开展现场走访与整改点位“回头看”，结合生活垃圾分类实效开展暗访、联合执法检查等各项工作，对智能感应投放设备持续跟踪督导，持续提升市民投放体验与垃圾分类实效。