近日，绿化市容热线徐汇平台接到市民反映，徐汇区凯旋路2120弄铁路新村小区内一株野生青桐树存在多重安全隐患：该树木滴落油脂污染环境，主干倾斜阻碍消防应急车辆通行，树根危及围墙结构，台风天气易倒伏；市民希望及时处置消除隐患。

接到诉求后，绿化部门高度重视，第一时间联动属地街道赶赴现场核查。经实地查勘，该青桐树因树龄久远遭白蚁严重侵蚀，树干出现孔洞、木质酥松，整体向主干道倾斜30°重心悬于小区通行道路上方；树根枯萎断裂，倒伏风险极高，且确无保留和观赏价值。绿化部门与街道沟通研判后，建议启动应急处置程序，尽快移除危树。街道很快依规完成树木移除工作，彻底消除小区安全隐患，保障了居民出行及居住安全。

下一步，绿化市容热线将继续坚守为民服务宗旨，以群众安全为核心，持续聚焦民生诉求，主动跨前、快速响应，用心用情办好绿化民生实事，切实解决群众急难愁盼，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。