近日，上海市绿化和市容管理局正式发布《上海市外摆位设置导则（试行）》。作为城市“烟火气”的重要载体，上海外摆经济近年来快速发展，此次《导则》的发布，填补了全市外摆位规范化管理的制度空白。市民李先生致电上海市绿化市容服务热线，建议限制外摆时间，避免影响居民生活。绿化市容热线迅速联动局相关业务处室，作出详尽专业解答。

《外摆位设置导则》明确针对地标性夜生活集聚区、水岸夜生活体验区、园区、住宅区、写字楼等不同场景，设定专属经营时间，并可结合天气、人流动态调整，既激发商业活力，又保障居民正常生活。具体而言有：（1）地标性夜生活集聚区、水岸夜生活体验区、园区：外摆位经营时间宜为每日10:00至22:00。（2）景区：外摆位经营时间宜与景区开放时间相协调，可依据节假日客流情况适当调整。（3）临近居民住宅区的商业街区或路段：合理控制外摆时间，优先保障居民休憩环境，外摆位经营时间不宜超过22:00。（4）写字楼：外摆位经营时间宜与写字楼的办公时间段相协调。李先生在收到绿化市容热线专业且迅速的答复后，对管理部门高效、贴心的服务表示高度认可与满意。

市绿化市容热线始终锚定民生关切，坚守“事事有回音、件件有落实”的工作准则，积极回应市民诉求。