随着市民服务质量需求的提升和政府对绿色出行的倡导,机动车清洗行业也在不断提升服务质量和环保标准。近期,由上海市市容环境质量监测中心(以下简称“市质监中心”)组织开展了“2024年度‘优+’机动车辆清洗企业”推选活动。该活动紧紧围绕“服务品质佳、诚信经营佳、环境卫生佳、绿色低碳佳、证照齐全佳”这五个维度进行考核。先是企业自主申报,再经区机动车清洗管理部门初审,而后由市质监中心进行现场勘查复核打分,最终,排名前20的企业被授予“2024年度‘优+’机动车辆清洗企业”称号。
此次推选活动旨在进一步规范机动车清洗市场,提升行业整体服务水平,推动行业向绿色、低碳、环保方向发展。在环境卫生方面,入选的清洗场站不仅严格遵守垃圾分类规定,无占道经营现象,而且在污水排放、淤泥处理等方面严格遵守环保标准,确保清洗过程对环境影响降到最低。诚信经营方面,这些企业都做到了服务流程、承诺和收费标准的公开透明,接受消费者监督,保障消费者权益。
服务品质方面,这些“优+”清洗场站为顾客提供了便利的洗车环境,宽敞的洗车场地、专业的工作人员、舒适的休息区以及丰富的洗车服务项目,都体现了他们对消费者体验的重视。在绿色低碳方面,他们积极采用节水洗车模式,如微水洗车、循环水洗车,以及自助洗车和上门洗车服务,同时使用环保型洗车产品,践行绿色发展理念。
近年来,市质监中心为提升整个行业服务质量和环保标准,已经在本市评选了70家“优+”机动车清洗场站,希望他们能发挥行业引领作用。下一步,市质监中心将对获选清洗场站进行宣传报道,同时,各区车辆清洗管理部门也将对这些企业进行定期检查,确保其持续保持高标准的服务和环保表现。未来,期待更多的清洗场站能够加入“优+”的行列,共同推动上海机动车清洗行业的绿色转型。