直击社会关切 上海市市容环境卫生水上管理处快速高效回应市民诉求
申城近期春意盎然，苏河两岸市民游客络绎不绝。为营造干净整洁的滨水空间，上海市市容环境卫生水上管理处快速出击处置水面污染隐患，积极响应市民群众迫切需求。
3月31日上午，市水管处巡查人员在日常巡查期间发现苏州河光复西路凹档内存在零星死鱼漂浮情况，现场观感差、异味重。巡查人员立即通过在线平台，协调保洁作业单位前往点位开展打捞处置。处置完毕后，巡查人员在回程途中再次接到横向单位水利中心关于该点位的协助需求，随即针对该点位开展复查，并要求作业单位加强该点位打捞作业力度，确保作业实效，避免问题反复。
当天下午，市水管处又接12345平台转派市民诉求，称长宁区广顺北路临空音乐公园沿线苏州河内发现零星死鱼污染，影响游园体验。市水管处积极响应，一方面积极协调作业单位针对该点位及上下游3公里范围内水域进行应急打捞处置，消除污染隐患；另一方面与沿线步道市民游客进行沟通交流，宣传科学放生知识、倡导爱河护河精神。截至当天下午3时，相关污染处置完毕。
市水管处始终坚持问题导向，聚集社会关切与市民游客迫切需求，着力提升水域市容环境品质，为建设世界级滨水示范地提供坚实保障。
