各区绿化市容局、局有关直属单位：
　　为了进一步加强本市绿化市容行业的志愿服务工作，完善志愿服务工作体系，创建多样化、专业化的志愿服务基地，动员更多的市民群众加入到绿化市容志愿者队伍中来，根据《关于建立和完善上海市生活垃圾全程分类志愿服务工作体系的指导意见》（沪绿容〔2019〕488号），以及2019年本市绿化市容文明行业创建计划，决定在本市绿化市容行业内继续开展申报创建上海市志愿者服务基地的活动，现将有关申报要求通知如下：
　　一、创建类别
　　上海市志愿者服务基地有综合类和专项类两种类别。2019年本市绿化市容行业的创建重点是专项类服务基地，即：垃圾分类志愿者服务基地，同时适当兼顾综合类服务基地的创建。
　　二、创建范围
　　1、全市尚未获得“上海市志愿者服务基地”称号的公园，可申报创建综合类志愿者服务基地。
　　2、全市正式成立和挂牌运作“垃圾分类街镇服务队”的街道（镇、乡、工业区）可申报创建垃圾分类志愿者服务基地。
　　三、创建标准
　　1、具有公益性、长期性、规范性志愿服务岗位，通过志愿者的服务，体现城市文明和城市精神，对促进社会和谐有积极引导作用。
　　2、具有完善的管理机制，制定志愿者招募、培训、调配、激励等完善的管理办法，设有专人负责基地的日常管理工作，细致排定服务时间、服务岗位、服务内容、服务要求。
　　3、为志愿者提供志愿服务保障。
　　4、建立志愿者信息管理库，为志愿者办理网上注册，为志愿者记录服务时间、服务内容和服务评价。
　　5、有一批热心于志愿服务事业，具有一定专长的志愿者骨干队伍。
　　6、注重对志愿者骨干的培养，主管单位定期组织志愿者多层次、多种类、多渠道的培训和交流，提升志愿服务水平和社会满意率。
　　7、有可共享使用的活动场所，有统一的志愿服务标识，有常态化的志愿服务活动。
　　8、形成具有鲜明特色的志愿文化和创建工作经验。
　　四、申报主体
　　1、综合类：以公园为主体进行逐级申报。
　　2、专项类（垃圾分类）：以街道（镇、乡、工业区）为主体进行逐级申报。
　　五、申报流程
　　1、各区绿化市容部门在本地区的公园绿化志愿者队伍和垃圾分类志愿者队伍中进行宣传动员。市公园管理事务中心在局直属公园的志愿者队伍中进行宣传动员。
　　2、各申报主体对照创建标准进行自我评估，在12月16日前，按照属地管理原则，分别向本地区绿化市容部门或市公园管理事务中心提出申报申请，并提交《上海市志愿者服务基地申报表》。
　　3、各区绿化市容部门和市公园管理事务中心进行初审，在12月20日前择优向市局社会宣传处（文明办）推荐。推荐数量控制在各区不超过2个（公园和街镇各1个，也可只推荐2个公园或2个街镇），直属公园不超过2个。
　　4、市局社会宣传处（文明办）会同市局业务部门、行业管理单位和行业协会在12月31日前对推荐对象进行现场评估和综合评价，提出审核意见报局党组会审议。
　　5、市局社会宣传处（文明办）向市文明办和市志愿者协会集中申报，验收合格的，将由市文明办和市志愿者协会进行命名和授牌。
　　六、工作要求
　　1、加强志愿服务体系的建设。各单位要从推进志愿服务事业发展和完善志愿服务体系的高度，充分认识创建工作意义，既要努力挖掘优秀志愿服务品牌和志愿者服务基地，做到层层发动，坚持质量，好中选优，更要利用创建的平台和载体，扫除盲点，补齐短板，大力加强基层的志愿服务队伍建设，保障行业中心工作的有力推进。
　　2、注重志愿服务精神的宣传。创建申报的过程也是大力宣传志愿服务精神，努力营造全社会参与志愿服务氛围的过程。各单位要通过申报，努力宣传在志愿服务活动中涌现出来的先进典型，倡导无私奉献的志愿服务精神和“人人为我，我为人人”的志愿服务理念，推动志愿服务工作的深入开展。
　　3、做好申报创建材料的报送。各单位在申报时要认真填写《上海市志愿者服务基地申报表》，并填写基地及品牌的情况介绍。介绍材料在2500--3000字左右，注重写实，情节生动，内容真实。申报材料一式三份。
　　市局社会宣传处（文明办）收取申报材料的地址：胶州路768号306室



　　附件:1.上海市志愿者服务基地申报表
　　　　2.填表说明

　　　　　　　　   

上海市绿化和市容管理局
　　　　　　　　　    2019年12月10日

相关附件
• 上海市志愿者服务基地申报表.doc
• 填表说明.docx