类别名称

定义

综合公园

内容丰富、有相应设施，适合于公众开展各类户外活动的规模较大的绿地。综合公园的内容应包括多种文化娱乐设施、儿童游戏场和安静休憩区。

社区公园

为一定居住用地范围内的居民服务，具有一定活动内容和设施的集中绿地。

专类公园

动物园

在人工饲养条件下，移地保护野生动物，供观赏、普及科学知识，进行科学研究和动物繁育，并具有良好设施的绿地。

植物园

进行植物科学研究和引种驯化，并提供驯化成果展示、游憩及开展科普活动的绿地。

森林

公园

具有一定规模和质量的森林风景资源与环境条件，可以开展森林旅游与休闲，并按法定程序申报批准的森林区域。

其它类公园

除以上各种专类公园外具有特定主题内容的公园绿地。包括：雕塑公园、儿童公园、体育公园、纪念性公园、主题公园等。

历史名园

保存较为完好的，具有历史价值的公园；体现传统造园艺术，在历史、科学、艺术等方面称具有独特的价值；在本地区或全国拥有较高美誉度的园林。

类别名称

分    级

基本级

二星级

三星级

四星级

五星级

综合公园

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社区公园

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专类公园

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历史名园

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级   类

综合公园

社区公园

专类公园

历史名园

五星级

≥95分

∕

≥95分

≥95分

四星级

85分≤总分＜95分

∕

85分≤总分＜95分

85分≤总分＜95分

三星级

80分≤总分＜85分

≥85分

80分≤总分＜85分

＜85分

二星级

75分≤总分＜80分

70分≤总分＜85分

总分＜80分

∕

基本级

总分＜75分

总分＜70分

∕

∕

所属

综合公园

专类公园

历史名园

社区公园

直属

滨江、共青、动物园、植物园、辰山

古猗园

宝山

炮台湾、顾村

宝山烈士陵园、淞沪抗战纪念公园

月浦、罗溪、友谊、泗塘、永清苑、淞南、大华行知、共和、罗泾、智力公园、宝山滨江

长宁

中山、天山

中山*

华山儿童、天原、水霞、新泾、虹桥河滨、虹桥、华山绿地、新虹桥、凯桥绿地、延虹绿地

崇明

瀛洲、新城

堡镇

奉贤

古华

四季生态园

虹口

鲁迅、和平

爱思儿童

鲁迅*

川北、凉城、江湾、曲阳、霍山、昆山

黄浦

人民、南园、广场、复兴

豫园、复兴*

蓬莱、古城、九子、绍兴、淮海、丽园、黄浦

嘉定

汇龙潭

汽车博览公园

秋霞圃、汇龙潭*

安亭、青少年活动中心

金山

滨海

张堰、金山、古松园、荟萃园、亭林、枫溪

静安

静安、大宁灵石、闸北

雕塑

西康、交通、彭浦、岭南、三泉、不夜城

闵行

体育、闵行

红园、莘庄、吴泾、古藤园、华漕、航华、闵联生态、黎安

浦东

世博、世纪、滨江大道、陆家嘴

野生动物园

滨河文化公园、江镇市民广场、长青、梅园、蔓趣、名人苑、泾东、高桥、临沂、济阳、上南、金桥、泾南、豆香园、华夏、高东、塘桥、南浦广场、川沙、古钟园

普陀

长风

普陀、曹杨、兰溪、宜川、沪太、管弄、甘泉、海棠、真光、梅川、未来岛、梦清园、清涧、祥和、长寿、武宁、桃浦

青浦

大观园

曲水园

珠溪园

松江

方塔园

醉白池、方塔园*

泗泾、思贤

徐汇

徐家汇、桂林

龙华烈士陵园

桂林*

漕溪、漕河泾开发区公园、东安、光启、衡山、康健、襄阳

杨浦

杨浦、黄兴

波阳、平凉、惠民、内江、松鹤、延春、工农、民星、江浦、复兴岛、四平科技、新江湾城公园

项目

子  项

标    准

分值

园艺养护

绿地率、覆盖率

绿地率不低于85%；覆盖率应大于90%。

2

树木养护

树木生长健壮；无死树、无缺株；无枯枝；无空秃，大型树穴有覆盖，能根据各类树木特性进行控制性修剪，按技术规程进行操作；适时采取翻土、施肥等土壤改良措施；古树名木及后续资源管理到位，严格执行《上海古树名木和古树后续资源保护条例》，建立档案、竖立铭牌，列为养管重点。

9

花坛花境

结合“春节”、“五一”、“十一”三大节日，园内花坛配置美观，适时换花，植株基本健壮，花期基本一致，花色艳丽，植株基本整齐，株距适宜。花境植物配置科学合理，高低错落有序，颜色协调，观花植物适时开花，观叶植物叶色正常。花坛花境枯叶残花量应小于5％；无大型杂草。

3

草坪草地

草坪平整，覆盖率不低于95%，无大型杂草，空秃不大于0.5平方。高度：暖季型4-5厘米，冷季型6-7厘米。

4

地被植物

种植密度和配置合理，叶色、叶形协调，生长茂盛，无明显空秃。品种应多样化，适时施肥、修剪，翻种。地被品种应多样化。人为损坏补种不超过1天。

4

植保

采取综合治理，无大面积病虫害发生，无重大检疫性病虫害发生。无明显煤污病危害，对主要病虫害从预防着手进行防治，对蛀杆性害虫控制有力，景观面貌保持良好。

4

绿化调整

制定年度调整计划，适时进行。调整应使树坛疏密合理，过密应进行抽稀调整，适当增加色叶、观花观果等树种。

2

规范服务

接待服务

服务、安保等一线人员要统一着装，佩戴标志，文明待客；落实和提供便民服务措施

2

志愿服务

志愿者队伍的建设和管理实现规范化、制度化。志愿者工作落实专人负责，有志愿者队伍建设计划，管理制度齐全。建立“三位一体”管理机制

3

服务优化

公布园长接待日，并认真执行；公开监督电话，听取游客意见，对合理化建议有采纳、有计划。

2

园容卫生

道路保洁

主道路做到开门清，晨扫避开晨练高峰人群。道路保持整洁，无明显垃圾堆积。无卫生死角，无乱晾晒衣服和乱堆杂物，无卫生工具外露严格三定（定时、定人、定点）。游客丢弃的临时垃圾应该在1小时之内请除

3

厕所保洁

厕所与公园同步开放，落实专人管理，全日保洁，做到厕所干净、无异味、无积水；便池洁净，无污垢，无堵塞，设备设施完好，残疾人专用厕所同步开放

3

绿地（水体）

保洁

绿地内垃圾日产日清，无蓄积，公园开放期间有定时清理。公园水体执行景观水标准，水面清洁，无飘浮污物，无异味，无蚊蝇孳生。喷水、叠泉等循环水装置保持完好定时开放，向游客公布开放时间

3

垃圾箱保洁

设置分类垃圾箱，垃圾箱干净、整洁，无污物外露，实施垃圾减量分类处理，垃圾箱设置数量及分布合理，垃圾箱周边游客丢弃在外的垃圾能及时清理。垃圾做到日产日清。

2

建、构筑物等设施保洁

亭、廊、榭建筑、各种标牌等干净整洁，无蛛网、积灰、污物、乌屎、涂写等，按照保养要求每年至少一次对油漆、剥落的涂料等进行修复维护

2

设施维护

建筑

园内建构筑物主体及装饰完好，定期按规做好日常维护，无功能性、安全性破损。

2

标识标牌

园内指示牌、导游图、公园简介、游园规则、宣传牌等制作规范，如有损坏，及时修复。公园简介、游园守则应中英文对照。植物铭牌制作规范，内容准确，摆放位置适宜。出现损坏应及时修复或调换。

2

道路地坪

道路、地坪、台阶等平整，无破损、积泥、积水。出入口、主园路设置无障碍设施。

3

水电

管线铺设符合规范。电气设施功能、运转正常；无报废、缺损装置外露，无超期服役设备。维护、操作人员持证上岗。公园WIFI热点等第三方设备发生故障时应及时与相关单位联系，并做好报修记录

3

厕所设施

厕所设施完好、无破损，设有无障碍设施，各种设施在公园开放时间内全部能正常使用

3

其它设施

园椅、垃圾箱、宣传栏、护树桩、盖板、井盖、栏杆、消防栓、无障碍设施等功能齐全，外观完好，整洁干净。出现损坏应及时修复、更新。

4

健身设施

健身设施功能完整、运作正常，发现故障、缺损保修及时。

2

游乐设施

新增或更换游乐项目需经行政许可同意后实施。建立严格的规章制度，按规定检修保养，操作人员持证上岗。

2

安全

保卫

设施安全

假山、驳岸、桥梁等基础设施定期检视，有记录，发现隐患及时妥善处置。健身、游乐设施按规定检测，杜绝不合格产品继续使用。游客参与项目须有安全告示。安全隐患采取警示、停闭、维修、拆除等相应管控措施。水面设立警示；公园开放期间机械作业，应设置安全警示围栏，采取有效的安全保障措施。

4

公共秩序

园内秩序良好，文明游园，加强巡视，劝阻不文明行为，制止园内赌博，无无证经营，无游客安全事故及影响他人正常游园行为发生。公园夏令延长开放时间，能有效控制噪音污染。

3

记录台账

做好发生案件和事件记录，资料齐全。公园重大活动做好安全预案，做好三级巡查记录和志愿者巡查记录；月度工作计划及工作量的记录。

2

技防

技防设置完整，设施完好，管理定岗到位，流程制度合理，信息记录真实，传达畅通。

2

项目

子  项

标    准

分值

园艺景观

花坛花境

花坛花境面积占绿地面积不少于1%。

2

经营服务

优质服务

体现“优质服务，信誉第一”的理念，树立文明礼貌形象，工作人员仪表端庄，统一着装，佩戴胸卡，站立迎客，使用文明用语；开放时段服务不间断，做到服务标准统一，无服务盲区。

2

规范经营

管理机构健全，管理人员配备合理。商品明码标价，无假冒伪劣或变质商品；商业服务面向大众消费水平，无公共资源只向少数人开放的情况发生。

2

游乐项目

配备专职设施维护人员，并定期培训。设施工况良好，有效控制运转噪声；发现故障及时停用，无带病运作情况发生。无责任事故发生。

2

科普展示

植物铭牌

全园植物铭牌达到所有品种的50%以上，合理分布，主要游览区，常见花灌木及有特色的植物应有布置

1

互联网接入

公园内WIFI热点等互联网接入装置能正常使用，发现故障公园方应主动与相关单位联系，并做好报修记录。

1

项目

子  项

标    准

分值

动物综合保护

基本保障

动物园提供的环境条件和设施能满足动物生活需要，有利于动物表达自然行为；保质保量供应动物食性的饲料；建设适合动物生活习性、安全卫生、利于操作管理的展区，配备必要的防暑御寒设施；园内禁止虐待动物，禁止展出残疾动物和严重伤病动物。

1

种群发展计划

制定野生动物种群发展计划，纳入全国圈养野生动物物种种群发展计划。

1

管理规范

各项管理严格执行住房和城乡建设部颁发的《动物园管理技术规程》等有关标准、规范，建立和完善各项规章制度，建立健全必要的职能部门和岗位设置，配备相应专技人员、管理人员和工勤人员。动物福利全面得到保障，动物训练、动物丰容国内领先。

2

动物疾病防控

有效开展动物疾病防治工作，配备能够满足动物饲养需要的卫生防疫、医疗救护设备和设施，设置动物检疫隔离场，及时对患病动物采取有效治疗和处置措施，动物治愈率在80%以上。

2

死亡动物处置

动物死亡后，进行尸体解剖和各种必要检查，分析原因，并妥善保留组织样本，用于进一步检查、科学研究和保护教育活动。动物尸体处置方案报当地防疫主管部门批准，不在园内掩埋尸体。

2

资金管理

设立专项资金，保障动物饲养管理、疾病防治和设备维护需要。设立专项资金用于科学研究和保护教育。

1

安全管理

动物园具备完善安全设施，建立健全安全管理制度，确保游人、管理人员和动物安全。定期开展安全检查，并制定动物逃逸、伤人等突发事故及重大动物疫情等突发事件的应急预案。全年无动物、人员伤害事件；全年无重大媒体曝光事件。惊扰、恐吓、捕捉、投打动物；违反规定投喂动物；携带宠物入园；翻越安全隔离设施，擅自闯入动物活动区域；投放有毒、有害物品等有害行为少见，并得到有效制止。

3

动物科学研究

开展动物科学研究，遵循非损伤原则，不采取影响动物健康的研究手段。有序开展动物饲养保育、引种繁殖及濒危物种的迁地保护等科研工作，科研活动结合生产实际，科研人才梯队合理，有省部级科技进步奖等重大科研成果。

2

野外动物保护与救护

配备专人、专用场地和设施，积极参与野外动物的保护和救护工作。

1

动物引进和输出

严格按照有关法律法规规定，办理相关审批手续；制定年度动物引进和输出计划；动物引进和输出过程中，制定预案，动物安全和福利等到保障，事故率为0。

2

生物多样性

动物种类在200种以上，建立有至少5个特色动物种群。

2

档案管理

建立动物饲养、管理档案；设立动物谱系员，专门负责登记、整理动物谱系资料。按照中国动物协会要求，定期开展专业人员培训，动物种群管理科学，标识完备，纳入全国统一的谱系管理体系。

1

种群繁衍

濒危动物等稀缺资源动物繁殖成功。

1

保护教育

动物科普

具备一支多专业联合、多方位参与的动物保护教育工作队伍，专职保护教育人员20人以上；保护教育活动和设施正确传达动物的保护信息，具备知识性、互动性和趣味性。重点做好饲喂讲解、科普“双送”、主题活动等工作。

1

硬件设施

园内有固定的科普场所，能同时容纳100人左右，并配备相应的4种以上利用现代高科技手段的科普设施，公园有自主网页或自媒体，远程动物知识科普。

1

互联网接入

公园内WIFI热点等互联网接入装置能正常使用，发现故障公园方应主动与相关单位联系，并做好报修记录。

1

科普活动

积极做好植物知识的普及、宣传和教育等工作，开展形式多样、内容丰富、有一定深度的科普活动；全年不少于10次；有专职的导游人员提供团队或预约导游。

1

动物铭牌

动物铭牌全覆盖，达100%，内容准确真实，语言规范，包括中文名、拉丁名、自然栖息地、生物学特征、保护价值及物种保护状况等基本信息。

1

经营服务

优质服务

体现“优质服务，信誉第一”的理念，树立文明礼貌形象，工作人员仪表端庄，统一着装，佩戴胸卡，站立迎客，使用文明用语；开放时段服务不间断，做到服务标准统一，无服务盲区。

1

规范经营

管理机构健全，管理人员配备合理。商品明码标价，无假冒伪劣或变质商品；商业服务面向大众消费水平，无公共资源只向少数人开放的情况发生。

1

游乐项目

配备专职设施维护人员，并定期培训。设施工况良好，有效控制运转噪声；发现故障及时停用，无带病运作情况发生。无责任事故发生。

2

项目

子  项

标    准

分值

园艺景观

花坛花境

花坛花境面积占绿地面积不少于2%，其中花坛草花面积达到20%。

2

科研

生物多样性

植物种类数达10000种（含品种）以上， 或有6个及以上具有个国内外领先水平的特色专类植物收集；拥有标本80000份及以上

3

活植物管理

具有严格的活植物管理制度，活植物收集信息记录完整可查；建立可进行植物信息检索、统计及进行植物定位的数字化管理平台

1

植物科研工作

有序开展植物保育、生态修复、城市生态群落以及观赏园艺研究等方面的科研工作，取得国内或国际领先地位

1

科普

科普硬件设施

园内有固定的科普场所，能同时容纳80人左右，并配备相应的4种以上利用现代高科技手段的科普设施

1

科普宣传

及植物铭牌

园内导览系统完善；门口等主要场所免费发放园区地图；用展板或植物介绍牌等形式对专类或特色植物进行专门的介绍；围绕植物相关主题进行深层次的系统科普宣传，做到形式多样、内容丰富、有一定深度，有专职的导游人员提供团队或预约导游；网上植物园内容丰富、信息更新及时；园内90%的植物品种悬挂植物铭牌,且中文、拉丁文对照，语言文字要规范准确

3

科技兴绿

节约型技术应用（节水、太阳能、LED照明等规模应用）；园林养护机械化率60%以上；绿地枯枝落叶循环利用率90%以上；新优植物应用形成一定规模。

2

互联网接入

公园内WIFI热点等互联网接入装置能正常使用，发现故障公园方应主动与相关单位联系，并做好报修记录。

1

经营服务

优质服务

工作人员仪表端庄，统一着装，佩戴胸卡，站立迎客，使用文明用语。有便民服务措施，内容丰富，形式多样，并在公园醒目处予以公告。

2

规范经营

管理机构健全，管理人员配备合理。商品明码标价，无假冒伪劣或变质商品；商业服务面向大众消费水平，无公共资源只向少数人开放的情况发生。

2

游乐项目

配备专职设施维护人员，并定期培训。设施工况良好，有效控制运转噪声；发现故障及时停用，无带病运作情况发生。无责任事故发生。

2

项目

子  项

标    准

分值

森林保护

景观保护

制定公园景观保护规划，对全园具有特殊景观特性的森林景观，采取严格的保护措施，避免过度的人为干扰。

1

资源保护

每年对公园动植物资源进行普查，建立档案，设立生态保护区和明显的保护标识，加大保护宣传力度，对园内野生动植物资源有专门的介绍。

1

古树名木

按照养护规程，管理到位，长势良好。设立管理、养护责任人，并定期参加培训学习，建立完善的分株养护记录和措施，并设立古树名木专项经费加以保障。

1

森林旅游

营销策划

根据公园景观特色，整合发掘公园森林生态资源，制定全年营销计划，每年游客量有一定幅度提高，全年游客量递增3%。

1

主题活动

每年至少举办3次主题活动，主题活动具有自身特色。活动形式丰富多样，其中1-2项活动在社会中具有巨大影响力，并能形成具有公园自身特色的品牌活动。

2

经营服务

优质服务

体现“优质服务，信誉第一”的理念，树立文明礼貌形象，工作人员仪表端庄，统一着装，佩戴胸卡，站立迎客，使用文明用语；开放时段服务不间断，做到服务标准统一，无服务盲区。

1

规范经营

管理机构健全，管理人员配备合理。商品明码标价，无假冒伪劣或变质商品；商业服务面向大众消费水平，无公共资源只向少数人开放的情况发生。

1

游乐项目

配备专职设施维护人员，并定期培训。设施工况良好，有效控制运转噪声；发现故障及时停用，无带病运作情况发生。无责任事故发生。

2

项目

子  项

标    准

分值

艺术纪念元素展示

雕塑、纪念碑

雕塑、纪念碑应设有简介说明牌或衍生介绍。内容包含雕塑名称、作者、创作时间、雕塑含义、作者背景等

2

展示讲解

公园开放期间配备讲解员和志愿者，向游客提供免费书面介绍、自动语音讲解或提供电子导览。公园有自主网页或自媒体，远程展示公园艺术、纪念特色。

2

互联网接入

公园内WIFI热点等互联网接入装置能正常使用，发现故障公园方应主动与相关单位联系，并做好报修记录。

1

艺术教育

公园应定期开展艺术、纪念教育活动，每年至少1次专题艺术纪念教育活动。

1

艺术纪念元素维护

雕塑保洁

每周一次清洁，对不同材质的雕塑应采用专用清洁用品和清洁工具。每年应对雕塑做1到2次保养护理，保持雕塑外观无锈迹、污渍，常年光洁如新。

1

雕塑安全

对公园的雕塑应设置必要的人防和技防设施，有条件和必要的公园可设置监控、报警装置，确保雕塑安全无损。对于贵重雕塑如有必要可购置雕塑财产险，降低损失风险。

1

经营服务

优质服务

体现“优质服务，信誉第一”的理念，树立文明礼貌形象，工作人员仪表端庄，统一着装，佩戴胸卡，站立迎客，使用文明用语；开放时段服务不间断，做到服务标准统一，无服务盲区。

1

规范经营

管理机构健全，管理人员配备合理。商品明码标价，无假冒伪劣或变质商品；商业服务面向大众消费水平，无公共资源只向少数人开放的情况发生。

1

项目

子  项

标    准

分值

历史文化展示

文化展示

具有历史价值、纪念意义、文化传承的景点、实物、建构筑物等，设有简介说明牌或衍生介绍。公园开放期间配备讲解员和志愿者，向游客提供免费书面介绍、自动语音讲解或提供电子导览。公园有自主网页或自媒体，远程展示本公园文化特色。

2

保护建筑

合理利用保护建筑，无违规经营行为，非维护保养期间，全面向游客开放。

2

历史保护

文物及历史遗迹保护

严格遵照文物保护等级，制定和实施保护方案；文物保护单位、历史文化遗迹、珍贵文化景观，原则上不迁移、不改建、拆除的。在文物保护区内添建建筑、设施，应经有关部门批准。

3

古树名木

按照养护规程，管理到位，长势良好。设立管理、养护责任人，并定期参加培训学习，建立完善的分株养护记录和措施，并设立古树名木专项经费加以保障。

1

经营服务

优质服务

体现“优质服务，信誉第一”的理念，树立文明礼貌形象，工作人员仪表端庄，统一着装，佩戴胸卡，站立迎客，使用文明用语；开放时段服务不间断，做到服务标准统一，无服务盲区。

1

规范经营

管理机构健全，管理人员配备合理。商品明码标价，无假冒伪劣或变质商品；商业服务面向大众消费水平，无公共资源只向少数人开放的情况发生。

1