寄存服务是公园便民服务的一项重要内容。为了努力打造富有人情味、体现高颜值、增强便利性、提升吸引力的城市公园,为市民游客提供更便利、更周到的游园服务,共青森林公园的寄存服务也在不断完善和升级中。
今年,为了践行“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,开展“我为群众办实事”实践活动,共青森林公园在7月1日实行免费开放,同时推出东西南北四个便民服务站,公园寄存服务进入3.0版。
在寄存设备上,公园寄存服务从最初随意放置后领取号码牌,到寄存柜的钥匙,再到智能寄存柜自助服务,设备在不断更新,可以满足游客个性化需求。在寄存点位上,公园在游客服务中心提供寄存服务的基础上,公园东门、西门、南门、北门分别设置了便民服务站,为游客提供更多寄存服务的点位选择。寄存服务功能现在不仅仅为游客提供便利,也为公园文明游园管理发挥很好的辅助作用。当游客携带一些禁止进入公园的物品,如:滑板车、平衡车等物品时,可以先在门口的寄存服务点办理寄存,再入公园游玩。在物品寄存管理上,公园出台了相应的管理规定,如寄存物品要登记,寄存人需写明姓名、联系方式、物品类别及其数量等信息;寄存物品不包括现金、贵重物品、各类副食品等易坏变质和其他易损物品;禁止寄放各类影响公共安全及存在安全隐患的物品等。
近期,市绿化市容局出台了《关于在本市城市公园提升便民服务寄存功能的通知》,为公园的寄存服务提供了更广阔的提升思路,下一步,共青森林公园将探索引入市场机制,为市民游客提供更便利、更多元的寄存服务。