作为上海市首批生活垃圾分类示范街镇,松江区九里亭街道积极响应“一屏观天下、一网管全程”城市运行理念,强化“应用为要,管用为王”,将“垃圾分类精细化管理”作为“一网统管”平台的重要应用场景之一,建成集“实时监控、末端处置、数据融合、智慧上报、大屏指挥”等功能为一体的垃圾分类动态管理系统,通过科技赋能,以智能化、精细化、系统化、动态化管理提高社区垃圾分类工作实效。
“双管齐下”推动动态监管
针对垃圾分类工作中健全机制、动态监管、闭环反馈的实际需要,九里亭街道建成垃圾分类动态管理系统。通过安装智能摄像头,借助5G通讯和物联网技术,同时“人工筛选”和“AI智能识别”双管齐下,对小包垃圾、垃圾满溢、环境卫生等问题进行全方位、全时段、无遗漏、无死角的精细化监管。
垃圾分类动态管理系统通过各类视频监控管理,以AI智慧识别赋能重点地区的垃圾分类长效监管,同时将最终数据以可视化的方式呈现给相关部门,真正实现对各个环节进行全流程大数据化管理。通过平台信息展示和数据的不断更新、统计,形成基于“一网统管”下垃圾分类的专屏系统。
聚焦源头形成智慧管理
九里亭街道上线“九里亭街道垃圾分类动态管理”小程序,通过街道端以及保洁员端的联通,实现垃圾分类巡查整改工作“智慧发现—分类处置—动态反馈—实时监督—溯源评价”的即时性闭环处理流程。
通过24小时动态监查,实时管理服务,做到社区投放点位小包垃圾落地后,第一时间通知点位保洁员,保洁员立即可以整改。在有效发现问题的基础上,确保了通知的精准性和及时性。与此同时,系统自动生成问题派单,派单内容包括问题时间、问题地点、问题内容、责任主体、处置时效要求和处置反馈方式要求等,一方面便于后续的数据统计和问题分析,从而有效地查漏补缺、对症下药;另一方面让责任主体可以第一时间知晓、第一时间落实、第一时间处置。
智能科技推进降本增效
九里亭街道23个小区、86个垃圾分类投放点均已安装摄像头,其中13个小区已安装智能摄像头,具备垃圾分类动态监管功能。
系统通过对投放情况进行实时采集、实时统计、实时监控、实时预警等模式进行动态监管,发现问题时,形成一事一档,可实时推送相关违规时间信息至多位管理人员。这种动态模式改变了传统的完全靠人劝导的模式逐步向智能提醒和违规存档的智能化管理模式转变,实时结果追踪,达到“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”的目标,从而形成整个垃圾分类问题的流程闭环,进一步提升垃圾分类精细化运营管理的水平,既在大大降低传统人工巡查的成本,又有效提升垃圾分类精细化运营的综合水平和管理效率。
建设智能化监管平台,是垃圾分类关键一步,是探索城市可持续发展的生活垃圾治理重要路径之一。九里亭街道的“生活垃圾分类监管平台”覆盖政府、居民、服务单位三端,率先实现了基于工业互联网感知、大数据采集到末端处置全链条完整监管,通过对分类过程的闭环监管,分类数据的智能统计分析,实现精准分类、精细管理、精确考核,让市民在分类中更具获得感,让各部门在推动分类工作中有目标有比较。