近日，市民唐女士致电上海市绿化市容热线，急切咨询养殖繁育野生动物萤火虫与蝴蝶如何办理人工繁育许可证，前往哪里办理。这一问题不仅关乎个人经营规划，更反映出大众对野生动物交易政策的高度关注。

对此，绿化市容热线迅速联动局相关业务处室，给出了详尽且专业的解答。人工繁育地方重点保护有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物（即三有陆生野生动物）的，应当向区野生动物保护主管部门备案。备案内容包括人工繁育物种、来源、规模、目的、场所、专业人员以及人工繁育技术和设施、防疫措施、防逃逸措施等基本信息。唐女士在收到绿化市容热线专业且迅速的答复后，对管理部门的高效工作表示高度认可与满意。这不仅解决了她的燃眉之急，也让她感受到政府部门对民生问题的重视。

绿化市容热线一直将民生热点问题置于首位，秉持“事事有回音、件件有落实”的原则，积极回应市民关切。未来，也会持续通过高效沟通协调，不断提升公众对野生动物保护政策的认知，助力野生动物交易行业朝着规范化、高质量方向稳健发展。